Agence RJS · Étude de casIdentité de marque · Charte graphique · Supports de communication · UX/UI
Châlons Agglo · Fagnières · Saint-Martin-sur-le-Pré

Cnnecte
Châlns.

Concevoir l'identité et l'expérience d'un territoire connecté, capable de relier services publics, usages citoyens et communication locale dans un même système.

Connecte Châlons · Notre territoire se transforme avec vous
Faire défiler
01
Le territoire

Trois communes, un même accès aux services.

Connecte Châlons donne un nom et une interface à une transformation portée par Châlons Agglo, Fagnières et Saint-Martin-sur-le-Pré. Mobilité, services publics mutualisés, citoyenneté connectée : l'enjeu était de rendre ces usages plus lisibles, plus accessibles et plus simples à adopter.

Aux côtés d'Equans, RJS a conçu l'identité de marque, le système graphique, les supports de communication et l'expérience UX/UI de Connecte Châlons afin de rendre le dispositif immédiatement compréhensible, cohérent et facile à adopter.

Affiche Connecte Châlons, un territoire connecté à vous

Notre territoire
se transforme
avec vous.

Identité de marque · Connecte Châlons · Châlons Agglo

Connecte Châlons, identité de territoire, logo et visuel emblématique
Affiche mobilité douce, homme en trottinette électrique
02
Le défi

Moderniser sans déraciner.

Une marque de territoire doit faire deux choses contraires à la fois : représenter une géographie réelle (avec son patrimoine, ses cathédrales, ses canaux) et incarner une dynamique de transformation (numérique, services, citoyenneté). Trop classique, elle dit « rien ne change ». Trop tech, elle perd ses habitants.

Notre réponse : un système de marque simple, identifiable et suffisamment souple pour accompagner des usages très différents, information locale, services numériques, signalétique, supports publics.

03
Logo & charte graphique

Un logotype qui raconte le territoire.

Trois agglomérations. Un logotype qui les connecte. La forme traduit l'idée d'une communauté construite ensemble : trois entités distinctes, reliées par un même projet de service public.

Identité offline
Signalétique, affichage institutionnel, brochures, édition, supports physiques
Identité online
App mobile, interfaces citoyennes, pictogrammes thématiques
L'application citoyenne

Avant. Après.

Partir d'une solution sur étagère, puis la travailler avec les mairies et Equans.

Interface application avant refonte
Interface application après refonte RJS
Avant
Après
Faire défiler pour révéler
UX/UI · Interface citoyenne

L'accès citoyen, simplifié.

En atelier, nous avons interrogé les usages réels : ce qui pouvait être adapté tout de suite, et ce qui demandait un développement spécifique. Des prototypes interactifs ont aidé chacun à se projeter et à trancher.

Au quotidien, un habitant ouvre l'application pour une raison précise : une démarche, un horaire, un signalement. L'interface a été réorganisée autour de ces gestes, pour que les services les plus utilisés soient atteints avec un minimum de profondeur de clics.

Des ateliers participatifs ont permis d'identifier les priorités immédiates, de mettre en place les quick wins et de cadrer les évolutions à venir.

Un territoire plus simple à vivre
04
Palette & typographie

Trois communes. Une flèche vers l'avant.

Trois localisations, trois couleurs (magenta, orange, vert), reliées en réseau. Connectées, elles dessinent une flèche tournée vers l'avant : une diversité de communes, une même valeur, une même direction.

Parlez-nous
du vôtre.